¿Puedo cambiar mi producto por otro? Sí, UNICAMENTE MEDIANTE WEB (no en los locales). Podés elegir cualquier otro producto/prenda. Si existiera diferencia de precio entre el producto devuelto y el producto nuevo, esta deberá ser abonada. Los cambios serán tomados al precio del producto que figure en la factura original de compra excluyendo el costo del envío. Recordá que NO se realiza devolución de dinero. Tené en cuenta que para los productos identificados como "PRODUCTOS EN PROMOCIÓN" los cambios estarán condicionados a la disponibilidad de stock de talle/color del mismo modelo.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio? Tenés hasta 15 (quince) días consecutivos desde la recepción del producto para realizar el cambio deseado. El producto adquirido debe presentar las mismas condiciones en las que fue recibido o comprado (sin uso y sin lavar), en perfectas condiciones, etiqueta y envoltorio original. En el caso de tratarse de un cambio por falla contás con 30 (treinta) días consecutivos desde la recepción del producto para realizar el reclamo correspondiente, de todos modos, todos nuestros productos son revisados antes de ser despachados (Control de calidad). ¿Realizar un cambio tiene costo? SI, costo del envio. El envio de los cambios corren a cargo del cliente. ¿Cómo gestiono el cambio? Contactános al WHATSAPP con tu número de pedido/orden y por qué otra prenda lo queres cambiar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes 9 a 17hs.